Trello vs. Jira：マーケティング・開発・運用・管理職に最適なのはどっち？
Jira
TrelloとJira。どちらもAtlassianが提供する優れたプロジェクト管理ツールですが、「どちらを選ぶべきか？」という問いの答えは、使うチームや目的によって異なります。
マーケティング、開発、運用、人事、マネジメント…それぞれの役割に合ったツールを選ぶことが、業務の効率化やチーム力の最大化につながります。
以下では、チームタイプ別にTrelloとJiraの最適な使い方を比較して解説します。
1. マーケティングチーム向け
おすすめ：Trello
Trelloが選ばれる理由
- 視覚的なボードで、コンテンツカレンダーやキャンペーンの進行状況を一目で把握。
- 「To Do → Doing → Done」といったドラッグ＆ドロップの直感的なワークフロー。
- カレンダー、Google Drive、SlackなどのPower-Upで簡単拡張。
Jiraが活躍する場面
- 複数部門が関わるマーケティング施策や、依存関係の多いキャンペーンの進捗管理。
- スプリントを使ったプロジェクト運用を行う場合。
2. 開発チーム向け
おすすめ：Jira Software
Jiraが選ばれる理由
- アジャイル開発向けに設計され、Scrum、Kanban、スプリント、ストーリーポイントなどをサポート。
- Bitbucket、GitHub、CI/CDツールとのシームレスな統合。
- カスタムワークフローや課題タイプ、JQLによる高度な検索が可能。
Trelloが活躍する場面
- 小規模なスタートアップや、簡単な開発タスク管理が中心のチーム。
3. IT・運用チーム向け
おすすめ：Jira Service Management
Jiraが選ばれる理由
- チケットベースのサポート管理、SLA追跡、キュー管理、自動化ワークフローに対応。
- インシデント管理、サービスリクエスト、変更承認などITIL準拠の機能を標準装備。
- Opsgenieとの連携で、障害対応や通知も強化。
Trelloが活躍する場面
- 小規模な運用チームで、ハードウェアリクエストや日常的な業務管理が中心。
4. 人事・財務・管理部門向け
おすすめ：Trello
Trelloが選ばれる理由
- 非エンジニアでも直感的に使いやすい。
- オンボーディングや従業員管理、定期的なチェックリスト運用に最適。
- テンプレートが豊富で、すぐに使い始められる。
Jiraが活躍する場面
- 承認フローや監査ログが必要な場合、より厳密なプロセス管理が求められる業務。
5. プロジェクトマネージャー・経営層向け
おすすめ：Jira（＋Confluence）
Jiraが選ばれる理由
- バーンダウンチャート、ダッシュボード、タイムラインなど、高度なレポーティングが可能。
- ステークホルダーごとにカスタム権限設定ができる。
- Confluenceと連携すれば、会議メモや要件定義書の管理もスムーズ。
Trelloが活躍する場面
- プロジェクト開始前のアイデア出しや、ブレインストーミングのフェーズ。
結論
TrelloとJiraは、どちらも優れたツールですが、その魅力は異なる方向に輝いています。
Trelloは「シンプルさとスピード」に特化し、Jiraは「複雑さと制御力」に強みがあります。どちらがベストかは、チームの規模、技術的ニーズ、ワークフローの複雑さによって変わります。
