現場で活かせるAtlassian公式トレーニング
実際の利用シーンに基づいた演習と体系的なカリキュラムにより、Atlassian製品を効果的に活用するためのスキルを習得できます。
なぜこのトレーニングが必要なのか
Why
Atlassian公式だから学べるベストプラクティス
製品の機能や操作方法だけでは、組織全体での活用は定着しません。
Atlassian公式トレーニングでは、製品開発元が推奨する運用方法やベストプラクティスを体系的に学ぶことができます。
導入から運用、組織への定着までを見据えた知識を習得できます。
日本語だから正しく理解できる
多くの最新情報やトレーニングは英語で提供されています。
しかし、専門用語や運用概念を正確に理解し、自社の業務へ適用するには日本語での学習が重要です。
認定インストラクターによる日本語トレーニングにより、疑問点をその場で解消しながら効率的に学習できます。
実践的だから現場で活かせる
Atlassian製品の価値は、実際の業務プロセスの中で活用されて初めて発揮されます。
本トレーニングでは、実際の利用シーンを想定した演習やハンズオンを通じて、学んだ内容をすぐに現場で活かせるスキルとして身につけることができます。
基礎から、運用・管理・サービスまで
コース紹介
4つのコースが連携し、はじめての方から管理者まで、役割に応じた実践力を提供します。
プロジェクト管理実践コース
Jiraを活用したプロジェクト運営の実践的な手法を学び、チームの生産性向上やプロジェクトの可視化を実現するスキルを習得します。
Who it is for
- プロジェクトマネージャー
- Scrum Master
- プロダクトオーナー
- チームリーダー
What you will learn
- Jiraを活用したプロジェクト管理
- ワークフロー設計と改善
- ダッシュボードやレポート活用
- Agile／Scrum運営のベストプラクティス
管理者コース
Jira環境の設定・管理方法を学び、組織全体で安全かつ効率的に利用できる運用基盤を構築するための知識を習得します。
Who it is for
- Jira管理者
- システム管理者
- 運用担当者
- Jira導入責任者
What you will learn
- ユーザー・権限管理
- ワークフロー設定
- フィールド・画面・通知設定
- 組織全体の運用標準化
Jira Service Managementコース
Jira Service Managementを活用したサービスデスク運営やITサービス管理の実践手法を学び、効率的な問い合わせ対応と継続的なサービス改善を実現します。
Who it is for
- サービスデスク担当者
- IT運用担当者
- ITSM推進担当者
- サポートチームリーダー
What you will learn
- リクエスト管理とキュー運用
- SLA管理
- ナレッジベース活用
- ITSMのベストプラクティス
Jira / Confluence基礎コース
JiraとConfluenceの基本的な使い方を学び、チームでのタスク管理や情報共有を効率的に行うための基礎知識を習得します。
Who it is for
- JiraやConfluenceを初めて利用する方
- プロジェクトメンバー
- 業務担当者
- チームリーダー
What you will learn
- Jiraでの課題・タスク管理
- ボードを活用した進捗管理
- Confluenceでの情報共有とドキュメント作成
- チームコラボレーションの基本
なぜ世界中の企業がAtlassianを選び続けているのか
Atlassianを選ぶ理由
Atlassianは単なるプロジェクト管理ツールではありません。
ソフトウェア開発、ITサービス管理、ナレッジ共有、プロジェクト管理を一つのプラットフォームで実現し、チームのコラボレーションを支える世界標準のソリューションです。
世界中の企業がAtlassianを採用する理由は、その実績と信頼性にあります。
本プログラムの受講対象者
対象者
Atlassian製品の価値は、単に機能を知ることではなく、チームの業務やプロセスの中で活用してこそ発揮されます。
利用者、プロジェクト管理者、システム管理者、サービス運用担当者など、それぞれの役割に応じたコースをご提供しています。
実務チーム
「Jiraを使えと言われたが、自分の仕事にどう活かせばいいか分からない。」
操作を覚えるだけでは不十分です。何ができるのかを理解し、自分の業務にどのように活用できるかを判断するためには、チーム共通の考え方やベストプラクティスを学ぶ必要があります。
Atlassian製品を日々の業務で効果的に活用し、チームの生産性向上につなげるための基礎を身につけます。
プロジェクトマネジメントチーム
「チームによって運用が異なり、進捗や課題を正しく把握できない。」
Jiraは単なるチケット管理ツールではありません。チームの状況を可視化し、プロジェクトを継続的に改善するためのプラットフォームです。
プロジェクト全体を見渡しながら、ワークフローの最適化やレポーティング、チーム運営に活かす方法を学びます。
システム管理チーム
「利用者は増えたが、設定や運用ルールが整理されていない。」
組織全体で安定した運用を実現するためには、適切な権限設計やワークフロー管理、設定の標準化が欠かせません。
利用者と管理者の双方が使いやすい環境を構築し、継続的に運用するための管理スキルを習得します。
サービスデスク・運用チーム
「問い合わせ対応に追われ、改善活動まで手が回らない。」
Jira Service Managementは、問い合わせ対応を効率化するだけでなく、サービス品質を継続的に向上させるための仕組みを提供します。
リクエスト管理、ナレッジ活用、SLA管理などを通じて、効率的なサービス運用の実現方法を学びます。
チームの成果を生み出す働き方を学ぶ
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